ОБЩИ УСЛОВИЯ НА ДИ АЙ ЕС ЕООД ЗА РАБОТА С ЮРИДИЧЕСКИ ЛИЦА
I. ОБХВАТ
Настоящите Общи условия уреждат взаимоотношенията между „ДИ АЙ ЕС“ ЕООД (наричано по-долу ТЪРГОВЕЦ) и неговите клиенти – юридически лица (наричани по-долу КЛИЕНТ/КЛИЕНТИ) по повод извършване на поръчки, доставки и търговски сделки. Условията представляват неразделна част от всяка оферта, проформа фактура, договор или потвърдена поръчка между страните.
II. СКЛЮЧВАНЕ НА ДОГОВОР
1. За онлайн поръчки договорът се счита за сключен при натискане на бутона „Купи“ и потвърждение от ТЪРГОВЕЦА.
2. За бизнес и специални поръчки – с потвърждение по имейл и/или плащане по проформа фактура.
3. Авансовото плащане представлява приемане на настоящите Общи условия.
4. Идентифициране на клиента се извършва чрез лог-файлове, IP адрес или потвърждение по електронна поща.
III. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ
1. Всички цени са в евро (€) с/без ДДС, освен ако не е посочено друго.
2. Плащането може да се извърши по банков път, с наложен платеж или чрез други договорени начини.
3. При специални поръчки се изисква авансово плащане в размер не по-малък от 30 % от стойността. Това плащане не е задатък по смисъла на чл. 93 ЗЗД, а частично плащане, гарантиращо изработката.
4. КЛИЕНТЪТ, заплатил аванс, се ангажира да приеме и заплати пълната стойност на стоката след нейното изработване или доставка. При отказ за приемане, ТЪРГОВЕЦЪТ има право да задържи аванса като компенсация за направените разходи, както и да търси допълнително обезщетение за вреди и пропуснати ползи, включително в случаите, когато стоката не може да бъде реализирана при друг клиент.
5. В случай че поръчката е на доставка или изработка, остатъкът от сумата се заплаща до 5 работни дни след пристигане на стоката в склада на ТЪРГОВЕЦА или уведомление за готовност, освен ако не е уговорено друго.
6. При забава ТЪРГОВЕЦЪТ има право да начисли законна лихва и/или неустойка до 1,5 % месечно, както и да спре изпълнението на текущи поръчки.
7. При неплащане на аванс в срок ТЪРГОВЕЦЪТ може да анулира поръчката.
IV. ДОСТАВКА
1. КЛИЕНТЪТ е длъжен да предостави точни данни за доставка.
2. Доставката се извършва чрез куриера, избран от ТЪРГОВЕЦА или клиента.
3. Разходите за транспорт и застраховка са за сметка на клиента, освен ако не е уговорено друго.
4. Рискът от повреждане или загуба на стоката преминава върху клиента при предаването ѝ на превозвача, съгласно чл. 205 ЗЗД.
5. При забавяне по вина на куриера ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност.
6. Сроковете за доставка са ориентировъчни и не пораждат отговорност, освен ако не е изрично уговорено писмено фиксиран срок.
V. ПРЕГЛЕД И ПРИЕМАНЕ НА СТОКАТА
1. Клиентът е длъжен да прегледа стоката при доставката.
2. При видими повреди или несъответствия клиентът уведомява ТЪРГОВЕЦА в деня на доставката.
3. За скрити дефекти уведомлението се подава в срок до 30 дни от откриването им, но не по-късно от 6 месеца от доставката.
4. Подписването на документите при получаване означава приемане на стоката по количество и вид.
5. При отказ от получаване извън допустимите хипотези, клиентът дължи транспортните разходи в двете посоки.
VI. РЕКЛАМАЦИИ И ГАРАНЦИИ
1. Рекламации се подават писмено, с описание на несъответствието и снимков материал.
2. При основателна рекламация ТЪРГОВЕЦЪТ може да предложи ремонт, замяна, намаление на цената или частично възстановяване.
3. Връщане на стандартни артикули е възможно до 7 дни след получаване, ако стоката е в търговски вид и с ненарушена опаковка.
4. Специално произведени или разкроени по размер изделия не подлежат на връщане.
5. Гаранционните претенции не се приемат, ако стоката е използвана извън параметрите, неправилно монтирана или подложена на механични натоварвания.
6. Отговорността на ТЪРГОВЕЦА не може да бъде изключена при умисъл или груба небрежност.
7. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност за косвени или последващи вреди, освен ако не са причинени умишлено или поради груба небрежност.
VII. СПЕЦИАЛНИ ПОРЪЧКИ
1. При индивидуални или вносни поръчки анулиране след плащане на аванс не е възможно.
2. При забавяне на производството или вноса поради форсмажор, ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност.
3. При отказ на клиента да приеме готова стока, ТЪРГОВЕЦЪТ може да задържи аванса и да реализира стоката по своя преценка.
VIII. СОБСТВЕНОСТ
1. Правото на собственост върху стоката преминава към клиента след пълното ѝ заплащане.
2. До този момент ТЪРГОВЕЦЪТ има право да задържи стоката или да упражни правото си на задържане по чл. 90 ЗЗД.
IX. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ
1. КЛИЕНТЪТ се задължава да предоставя верни данни, да приема доставките и да заплаща в срок.
2. ТЪРГОВЕЦЪТ има право да отказва поръчки при липса на наличност, съмнение в платежоспособност или при некоректно поведение на клиента.
3. ТЪРГОВЕЦЪТ не носи отговорност при форсмажорни обстоятелства или външни пречки извън неговия контрол.
X. ЛИЧНИ ДАННИ И ПОВЕРИТЕЛНОСТ
1. ТЪРГОВЕЦЪТ обработва лични данни само за целите на изпълнение на договора, в съответствие със ЗЗЛД и Регламент (ЕС) 2016/679.
2. Данните не се предоставят на трети лица без законово основание.
XI. ЮРИСДИКЦИЯ
1. Всички спорове се решават доброволно, а при липса на съгласие – от компетентния съд в гр. Варна. Приложимо е българското право.